Flornikoは、高品質な製品と優れたアフターサービスの提供に尽力しております。ご質問がございましたら、メールにてお問い合わせください。保証内容は以下のとおりです。

保証内容：

Flornikoは、ご購入後14日間、販売されたすべての製品について、材質および製造上の欠陥がないことを保証します。通常の使用において問題が発生した場合は、無料で修理または交換いたします。

重要：ご注文情報は必ず保管してください（詳細はご注文確認メールをご覧ください）。

保証の除外：

以下の場合は、本保証の対象外となります。

付属の取扱説明書に従った製品の適切な使用およびメンテナンスの不履行、誤用、乱用、放置、事故、不適切なメンテナンス、改造、盗難、火災、洪水、またはその他の不可抗力（自然災害など）による損傷。

中古品、または正規販売チャネル以外で購入された製品。

通常の経年劣化または外観上の損傷。

消耗品（例：ブレード、潤滑剤など）。

通常の経年劣化（バッテリー容量の自然低下を含む）。

簡易保証手続き：

メールでのお問い合わせ：製品に問題が発生した場合は、service@florniko までご連絡ください。

情報提供：メールには、注文番号、購入者氏名、ご注文時に使用したメールアドレス（少なくともいずれか1つ）をご記入ください。

問題の説明：製品の問題を説明し、問題を示す写真または動画を添付してください。

解決策：お客様からいただいた情報を確認後、速やかに解決策（修理、交換など）をご提案いたします。

お客様のニーズにお応えできるよう尽力いたします。

楽清裕茂貿易有限公司

統一社会信用コード: 91330382MAEGQ7JT6F

設立日: 2025年4月10日

カスタマーサービスメールアドレス: service@florniko.com

会社住所: 浙江省温州市楽清市北百巷鎮東街50号東端

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