最終更新日：2025年7月7日

I. 契約当事者

本契約は、綿陽市安州区嘉順木材販売有限公司（以下「当社」といいます）と、florniko.com（以下「本ウェブサイト」といいます）を訪問し、利用するユーザー（以下「お客様」といいます）との間で締結されます。会社登記住所：四川省綿陽市安州区大水鎮朝興大道210-212号。

II. サービスの範囲

当社は、florniko.comを通じて、世界中のユーザーに対し、プロ用工具製品の越境ECサービスを提供しており、製品は主に日本に発送されます。具体的な製品情報はウェブサイトの表示に従うものとし、当社は製品カテゴリーおよび仕様を調整する権利を留保します。

III. アカウントと注文

登録要件：お客様は、実在する有効なメールアドレスおよび連絡先情報（情報を受け取ることができる日本国内の住所および電話番号を含む）を提供する必要があります。

ご注文の有効性：お客様が提出されたご注文は購入申込とみなされ、当社がお客様に発送確認通知を送信した時点で注文が成立します。

IV. 価格とお支払い

商品価格には、日本の輸入関税、消費税、通関手数料を除く商品代金が含まれており、これらの手数料はお客様のご負担となります。

クレジットカード（VISA/MasterCard）、PayPal、および日本の現地決済方法（PayPayなど）をご利用いただけます。

V. 物流と配送

発送場所：商品は中国の倉庫から発送され、国際物流（EMS、DHLなど）を利用して、お客様がご指定の日本の配送先住所に配送されます。

配送の迅速性：日本での配送予定日数は7～15営業日です（通関時間は含まれません）。配送状況はアカウントでご確認いただけます。

VI. 返品と保証

無条件返品：署名後7日以内であれば返品を申請できます（商品は未使用で、包装が損傷していない必要があります）。返品送料はお客様のご負担となります。

品質保証：工具製品には12ヶ月間の限定保証（人的損傷を除く）が付帯されます。購入時のレシートは必ず保管してください。保証申請については、service@florniko.comまでお問い合わせください。

VII. 責任の制限

当社は、以下の状況に起因する損失について責任を負いません。

お客様が提供した日本の配送情報の誤りに起因する配送不能。

日本の税関政策の変更に起因する通関遅延または返品。

不可抗力（自然災害、国際輸送規制など）。

VIII. 知的財産権

本ウェブサイトに掲載されているすべての製品画像、技術パラメータ、およびテキスト説明の著作権は、綿陽安州区嘉順木材販売有限公司に帰属します。書面による許可なしに商用利用することは禁止されています。

IX. 契約の変更

当社は本規約を改訂する権利を有し、改訂版の発効日はウェブサイトでの告知（現在のバージョン：2025年7月7日）に従います。本サービスの利用を継続することにより、改訂された内容に同意したものとみなされます。

X. 紛争解決

本契約は中華人民共和国の法律に準拠するものとします。紛争はまず交渉によって解決されるものとします。交渉が不調に終わった場合、当社の所在地を管轄する人民法院に訴訟を提起することができます。

サービスおよび製品情報

製品：プロ仕様の手動／電動工具、木工機器、測定機器、付属品

配送先：日本全国（注：一部遠隔地では配送に時間がかかる場合があります）

運営会社：綿陽市安州区嘉順木材販売有限公司

カスタマーサービスメールアドレス：service@florniko.com

お問い合わせ電話番号：+86 18374957726（中国語／日本語対応：平日 9:00～18:00（中部標準時））

会社住所：四川省綿陽市安州区大水鎮朝興大道210-212号