最終更新日：2025年7月30日

1. 契約当事者

本契約は、楽清裕茂貿易有限公司（以下「当社」といいます）と、florniko.com（以下「本ウェブサイト」といいます）にアクセスし、これを利用するユーザー（以下「お客様」といいます）との間で締結されます。会社登記住所：浙江省温州市楽清市北百巷鎮東街50号東端

2. サービスの範囲

当社は、florniko.comを通じて、主に日本国内向けに、プロ用工具の越境ECサービスを提供しています。具体的な製品情報はウェブサイトに掲載されている情報に準拠し、当社は製品カテゴリーおよび仕様を変更する権利を留保します。

3. アカウントおよび注文

登録要件：お客様は、有効な実在のメールアドレスおよび連絡先情報（メッセージを受信できる日本国内の有効な住所および電話番号を含む）を提供する必要があります。

ご注文の有効性：ご注文は購入申込とみなされ、発送確認のご連絡をもって確定となります。

4. 価格とお支払い

商品価格には商品代金が含まれており、日本の輸入関税、消費税、通関手数料は含まれません。これらの手数料はお客様のご負担となります。

5. 物流と配送

配送先：商品は中国の当社倉庫から国際物流（EMS、DHLなど）を利用し、お客様がご指定の日本国内の配送先住所に配送されます。

配送速度：日本国内への配送予定日数は、7～15営業日（通関日を除く）です。配送状況は、アカウントでご確認いただけます。

6. 返品と保証

無条件返品：商品到着後7日以内であれば返品可能です（未使用かつ梱包状態が良好な状態であること）。返品送料はお客様のご負担となります。

7. 責任の制限

当社は、以下の状況により生じた損失については責任を負いません。

お客様が提供した配送情報の誤りによる配送の失敗

日本の税関政策の変更による遅延または返品。

不可抗力（自然災害、国際輸送規制など）。

8. 知的財産権

本ウェブサイト上のすべての製品画像、技術仕様、および説明文は著作権で保護されており、楽清裕茂貿易有限公司に帰属します。書面による許可なしに商業目的で使用することは禁止されています。

9. 契約の変更

当社は、本利用規約を変更する権利を留保します。改訂版の発効日は当社のウェブサイトに掲載されます（現在のバージョン：2025年7月30日）。お客様が引き続き本サービスをご利用になることは、改訂版の利用規約に同意したものとみなされます。

10. 紛争解決

本契約は中華人民共和国の法律に準拠するものとします。紛争はまず協議により解決されるものとします。協議が不調に終わった場合、当社の所在地を管轄する人民法院に訴訟を提起することができます。

サービスと製品情報

製品：プロ仕様の手動工具・電動工具、木工機器、測定機器、アクセサリー

配送エリア：全国（注：一部遠隔地への配送には時間がかかる場合があります）

楽清裕茂貿易有限公司

統一社会信用コード: 91330382MAEGQ7JT6F

設立日: 2025年4月10日

カスタマーサービスメールアドレス: service@florniko.com

会社住所: 浙江省温州市楽清市北百巷鎮東街50号東端

電話番号：+86 18374957726